Παραγγελία και παράδοση

Παρακάτω θα βρείτε τον μέσο χρόνο παράδοσης για όλα τα πακέτα μας:

• Μόλις πραγματοποιηθεί μια παραγγελία, χρειαζόμαστε 1 - 3 εργάσιμες ημέρες για την επεξεργασία της. Τις καθημερινές αυτό συνήθως διαρκεί μία εργάσιμη ημέρα, αλλά αν παραγγείλετε Παρασκευή βράδυ ή το Σαββατοκύριακο, ενδέχεται να χρειαστεί λίγο περισσότερο χρόνο.
• Μόλις η παραγγελία σας επεξεργαστεί, αποστέλλεται και ο μέσος χρόνος παράδοσης είναι 7 - 14 εργάσιμες ημέρες.

Στόχος μας είναι να κάνουμε τη διαδικασία παραγγελίας και παράδοσης όσο το δυνατόν πιο εύκολη για τους πελάτες μας. Αν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση ή απορία, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας. Παρακάτω εξηγούμε πώς επεξεργάζεται και παραδίδεται η παραγγελία σας.

Υποβολή παραγγελίας

Η διαδικασία παραγγελίας στο Shop name είναι όσο το δυνατόν πιο απλή. Αρχικά, μεταβείτε στη σελίδα του προϊόντος και προσθέστε το προϊόν που επιθυμείτε στο καλάθι αγορών σας πατώντας το μαύρο κουμπί Era-Athens

Είναι σημαντικό να ελέγξετε ότι έχετε επιλέξει τις σωστές παραλλαγές. Εφόσον όλα είναι σωστά, πατήστε «Συνέχεια στο ταμείο». Στη σελίδα πληροφοριών θα πρέπει να εισάγετε σωστά τα στοιχεία της διεύθυνσής σας. Βεβαιωθείτε ότι όλες οι πληροφορίες είναι σωστές. Όταν ολοκληρωθεί αυτό το βήμα, μπορείτε να πατήσετε το κουμπί «Συνέχεια στην αποστολή».

Στη σελίδα αποστολής θα έχετε τη δυνατότητα να ελέγξετε ξανά τα στοιχεία της διεύθυνσής σας. Εκεί αναφέρεται επίσης ότι κάθε αποστολή πραγματοποιείται εντελώς δωρεάν. Ως ένδειξη εκτίμησης προς τους πελάτες μας, καλύπτουμε πάντα τα έξοδα αποστολής και παράδοσης. Στη συνέχεια μπορείτε να προχωρήσετε πατώντας «Συνέχεια στην πληρωμή».

Στις επιλογές πληρωμής μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα σε διάφορες μεθόδους πληρωμής. Στο Era-Athens.com όλες οι πληρωμές προστατεύονται με SSL κρυπτογράφηση, πράγμα που σημαίνει ότι μπορείτε πάντα να βασίζεστε σε ένα ασφαλές περιβάλλον πληρωμών.

Αφού επιλέξετε τη σωστή μέθοδο πληρωμής, πατήστε «Ολοκλήρωση παραγγελίας» και θα μεταφερθείτε στη σελίδα της επιλεγμένης μεθόδου πληρωμής. Ακολουθήστε τις οδηγίες για να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας. Σε περίπτωση που αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Έξοδα αποστολής

Καλύπτουμε τα έξοδα αποστολής για κάθε παραγγελία. Όλα τα προϊόντα μας παραδίδονται στην πόρτα σας εντελώς δωρεάν. Επίσης, δεν υπάρχει ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας.

Αποστολή της παραγγελίας σας

Βρήκατε το τέλειο outfit ή αξεσουάρ στην ιστοσελίδα μας; Τότε σίγουρα θέλετε να το απολαύσετε το συντομότερο δυνατό. Για αυτό φροντίζουμε ώστε η παραγγελία σας να επεξεργάζεται και να αποστέλλεται όσο πιο γρήγορα γίνεται.

Για να μπορούμε να προσφέρουμε δίκαιες τιμές στα προϊόντα μας, επιλέγουμε να συγκεντρώνουμε τα πακέτα σε μεγαλύτερες ποσότητες και να τα αποστέλλουμε μαζί όταν φτάσουμε την ελάχιστη ποσότητα αποστολής. Ελπίζουμε στην κατανόηση και τη στήριξή σας ώστε να συμβάλουμε όλοι μαζί σε έναν καλύτερο και πιο βιώσιμο κόσμο.

Παρακαλούμε σημειώστε: Όπως και πολλά άλλα ηλεκτρονικά καταστήματα, υπάρχει αυξημένος φόρτος εργασίας και ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις λόγω της πίεσης στον τομέα των μεταφορών. Παρακαλούμε λάβετε το υπόψη σας κατά την υποβολή της παραγγελίας σας. Κάνουμε πάντα το καλύτερο δυνατό για να αποστείλουμε την παραγγελία σας όσο πιο γρήγορα γίνεται.

Αν θέλετε η παραγγελία σας να αποσταλεί σήμερα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email. Η ομάδα εξυπηρέτησής μας θα χαρεί να σας βοηθήσει με την καλύτερη δυνατή λύση.